Lenovo laptop/notebook'larınız internetten dosya ve şarkı indirme program yükleme sırasında cihazın çalışmasını etkileyecek tehlikelere çok açıktır.Tehlikeler cihazınızda yazılım hataları, donanımda problemler, internet bağlantı hataları gibi sorunlar yaratabilir. Bazen bu sorunlardan onarımla kurtulamayız. Bu tür sorunlarda format işlemi uygulayarak cihazınızı ilk gün ki haline döndürüyoruz. Format işlemi uygulanırken cihaz içindeki belge ve dosyalarınız kurtarılıyor. Eğer kurtarılamayacak durumda iseler sizin irtibata geçip belge ve dosyalarınızın kurtarılamayacağını size bildirip en iyi çözümü sunup onayınızı alırız. Onayınıza göre format atıldıktan sonra sorunsuz çalıştığı kontrol edilip cihazınız tarafınıza teslim edilir.